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発送完了情報
17/03/10現在
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1115番までのお客様
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●玉屋えゐちではご注文の確認メールやお問い合わせには、必ず2営業日以内にお返事させていただいています。 玉屋より返信がない場合はメール事故が考えられます。お手数をおかけ致しますが、もう一度こちらへお問い合わせ下さいますようお願い致します。尚、土日祝日のメール及び発送はお休みさせていただいております。





玉屋えゐち

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お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
■ご注文からお届けまでの流れ■

ご注文いただきますと玉屋えゐちからは下記の件名のメールを順次配信いたします。
このメールの時系列に沿って玉屋でのご注文からお届けまでの流れをご説明いたします。


1.件名:●玉屋えゐち●ご注文ありがとうごさいます。(自動配信メール)
  ご注文いただきますと直ちにご登録いただきましたアドレス宛に自動配信で送信されるメールです。
  これは「商品を確保させていただいた」というような意味のメールで
  ご注文の内容や送付先、ご要望によりまして代金は変更になる場合がございます。

   ■ご確認ください■
   ・このメールが受信されない場合にはご登録いただきましたメールアドレスに誤りがあるか、
    メールの受信設定などで受信されない場合がございます。
   ・送信が受け付けられず返送されてまいりました場合にはご注文はキャンセルとなりますので
    メールアドレスのご登録及び受信設定にはご留意ください。
 
2.件名:●玉屋えゐち●ご注文確認メール
  このメールにてお振込みいただく代金が確定いたします。
  えゐちが内容を確認し、頂戴いたしましたメッセージへのお返事やお振込み期限などを記載して
  送信させていただきます。

   ■ご確認ください■
   ・このメールの配信から土日祝日を除く4日以内にお振込みくださいませ。
   ・振り込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
   ・振込人名にはご注文者様のお名前をご記入ください。
   ・お支払期限の4日が過ぎてもご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
   ・キャンセル後再度ご注文いただきました場合、ご希望の商品が売り切れの場合がございます。
   ・商品代金お振込の控えは商品が配送されるまでお手元に大切に保管してください。
   ・円(¥)でのお取引のみとなっております。
 

3.件名:●玉屋えゐち●ご入金を確認致しました。
  ご入金を確認後、配送手配予定日などを記載して送信させていただくメールです。
  配達日時にご指定がない場合には、
  ご入金日より土日祝日を除いて4日以内に配送手配をしております。

  
4.件名:●玉屋えゐち●商品の発送が完了致しました。
  配送手配が完了いたしましたら、配達予定日、伝票番号等を記載して送信するメールです。
  国内の発送は日本郵便の
  『ゆうパック』『レターパックプラス(全国一律¥510)』
  『レターパックライト(全国一律¥360)』
  『スマートレター(全国一律¥180)にてお送りいたします。

   ・国内の送料は日本郵便・ゆうパック規定の『60サイズ』(3辺計60cm迄)の送料です。
    このサイズを超える場合には別途お見積もりし、メールにてお知らせいたします。
   ・送料無料となるお買い物の場合も、
    送付先が2箇所以上の場合には2箇所目以降の送料を別途申し受けます。

    後送の『●玉屋えゐち●ご注文確認メール』に記載いたしますのでご確認ください。
    (最初にお送りする自動送信メールには記載されておりません。)


■海外への発送について■

   ・海外への発送は『EMS(国際スピード郵便)』にてお送りいたします。
    玉屋の利用しているサーバーで設定されているエリアとEMSのエリアが異なるため、
    送料は一括して総重量300gまでの料金の最高金額を記載しておりますが、
    正式な送料につきましては
    玉屋よりお送りいたします『●玉屋えゐち●ご注文確認メール』にて
    お知らせいたします。
   ・海外の発送につきましては
    『お買い上げ12,000円以上で送料無料』は適応外とさせていただきます。

    ご了承ください。

その他お問い合わせにつきましてはこちらのメールフォームにて随時承っております。
ご不明な点などございましたらどうぞご利用くださいませ。
送料について
ゆうパック(国外:EMS国際スピード郵便)
北海道・・・1,030円 青森県・・・710円 岩手県・・・710円 宮城県・・・710円
秋田県・・・710円 山形県・・・710円 福島県・・・710円 茨城県・・・710円
栃木県・・・710円 群馬県・・・710円 埼玉県・・・710円 千葉県・・・710円
東京都・・・710円 神奈川県・・・610円 新潟県・・・710円 富山県・・・710円
石川県・・・710円 福井県・・・710円 山梨県・・・710円 長野県・・・710円
岐阜県・・・710円 静岡県・・・710円 愛知県・・・710円 三重県・・・710円
滋賀県・・・810円 京都府・・・810円 大阪府・・・810円 兵庫県・・・810円
奈良県・・・810円 和歌山県・・・810円 鳥取県・・・930円 島根県・・・930円
岡山県・・・930円 広島県・・・930円 山口県・・・930円 徳島県・・・930円
香川県・・・930円 愛媛県・・・930円 高知県・・・930円 福岡県・・・1,130円
佐賀県・・・1,130円 長崎県・・・1,130円 熊本県・・・1,130円 大分県・・・1,130円
宮崎県・・・1,130円 鹿児島県・・・1,130円 沖縄県・・・1,230円

エリア一覧
アフリカ・・・1,700円 アジア・・・1,700円 ヨーロッパ・・・1,700円 インド洋地域・・・1,700円
地中海地域・・・1,700円 中東・・・1,700円 オセアニア・・・1,700円 ロシア・・・1,700円
アメリカ・・・1,700円
※海外の発送につきましては『お買い上げ12,000円以上で送料無料』は適応外とさせていただきます。ご了承ください。
レターパックプラス (一律510円)
※お届け日時の指定はできません。
※配達員の対面での配達となります。
※配送途中に事故等による中身の破損があった場合、運賃相当額を超える損害賠償はできません。
※ご注文時にお届け日時はご指定いただけません.
※海外の発送にはご利用いただけません。
 
レターパックライト (一律360円)
※お届け日時の指定はできません。
※配送途中に事故等による中身の破損があった場合、運賃相当額を超える損害賠償はできません。
※郵便受けまでの配達です。玉屋からの発送報告メール以降は郵便受けのご確認をお願い致します。
※海外の発送にはご利用いただけません。
 
スマートレター (一律180円)
※お届け日時の指定はできません。
※配送途中に事故等による中身の破損があった場合、運賃相当額を超える損害賠償はできません。
※郵便受けまでの配達です。玉屋からの発送報告メール以降は郵便受けのご確認をお願い致します。
※海外の発送にはご利用いただけません。
※A5サイズ/厚さ2cmを越える場合には、メールにてご連絡の上、
『レターパックライト』に変更させていただく場合がございます。
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。

ソニー銀行
郵便振替にてお支払いいただけます。

ゆうちょ銀行
クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※クレジットカード払いでのお求めの場合、
『お買い上げ12,000円以上で送料無料』は適応外とさせていただいております。
※「リペア」「リフォーム」「オリジナルアクセサリー製作」のお支払いにはご利用いただけません。
PayPalによるカード払いをご利用いただけます。

PayPalでのクレジットカードでのお支払の手順は下記の通りです。

1.玉屋でご注文していただき、「自動送信」の注文確認メールを受信する。
2.玉屋よりお支払い合計金額を記載した
 『●玉屋えゐち●ご注文確認メール』を受信する。
3.2のメールの後、再びメールにてPayPalより請求書を受信する。
4.3のPayPalの請求メールにしたがってお支払いいただく。

■ご留意ください■
 ・PayPalへの登録者同士のお取引となりますので
 お客様ご自身の『PayPalアカウント(無料)』をとっていただく必要があります。
 ・ご請求書メールはお客様がPayPalへ登録しているメールアドレスに送信されますので、
 ・ご注文時に玉屋へご登録いただくメールアドレスは
  PayPalへ登録しているメールアドレスをご記入ください。

  ※携帯電話のメールアドレスでの登録はできません。
 ・発送につきましては
  『お買い上げ12,000円以上で送料無料』は適応外とさせていただきます。
 ・「リペア」「リフォーム」「オリジナルアクセサリー製作」のお支払いには
  ご利用いただけません。

 ・お支払い金額は
   『商品代金+送料(海外:EMS送料)』となり、
   ご注文時のカート金額とは異なる場合があります。

    →PayPalシステムからお送りするご請求金額が正式な金額となります。
クーポンについて
※クーポンの発行は不定期です。
※クーポンには全てのお客様にご利用いただけるもの、メールマガジンご購読者限定クーポンなど様々です。
※ポイント割引との併用はできません。
※クーポン利用時はポイントは加算されません。
※ご入力忘れの場合、後から適用することは出来ませんのでご了承ください。
※送料無料はクーポンご利用後の金額に適応されます。
※送料はご購入時には含まれている場合があります。
ポイントについて
・お客様登録していただくと500ポイントプレゼント。(初回限定)
・商品合計金額100円で1ポイント発行いたします。
・500ポイントから利用可能で、『1ポイント=1円』で換算いたします。
・ポイントをご利用いただいたお買い物の場合には、
 ご利用ポイント数を引いた金額がポイント加算の対象金額となります。
・ポイントの有効期限は最後のご利用日より6ヶ月です。
・ポイントのご利用によりお買い上げ金額の合計が12,000円未満となった場合、
 送料無料の対象外となりますのでご注意ください。
・カードでのお支払の場合には、
 ポイント制度の適用外とさせていただきますのでご了承くださいませ。
・セール品につきましては、
 ポイント適用の対象外とさせていただく場合がございます。
・ポイントにつきましては、IDとパスワードを登録しているお客様で、
 購入の際にIDとパスワードを入力されて購入されたお客様に対して発行されます。
 お客様登録をなさらない場合、システムにお客様の履歴が残りませんので
 ポイント加算の対象外となります。ご注意ください。
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売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
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